POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

A presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados foi elaborada de acordo com a legislação em vigor, nacional e europeia, relativa à proteção das pessoas singulares face ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (Lei n.º 67/98, de 26 de Outubro e Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016). 
A mesma descreve os meios pelos quais a NowNextNew recolhe, trata e utiliza dados pessoais dos seus utilizadores, bem como os direitos dos utilizadores face a esse tratamento e a forma de os exercer.

O Nosso Compromisso

Todo o Utilizador tem o direito à proteção dos seus dados pessoais. 
A NowNextNew respeita o direito dos Utilizadores à informação sobre a recolha e tratamento dos seus dados pessoais. 
A NowNextNew garante que os dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita, em conformidade com as boas práticas.  
Este site foi concebido para que a recolha e utilização dos teus dados pessoais seja mínima e não exceda o intuito original para o qual foram recolhidos.

O que são Dados Pessoais e que Categoria de Dados Tratamos?

O termo “Dados Pessoais” abrange a informação relativa a uma pessoa singular, identificada ou identificável, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo nome, número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social. 
No contexto desta Política de Privacidade, os dados pessoais referem-se a informações como o teu nome, data de nascimento, número de contribuinte, endereço de e-mail, morada, endereço de IP ou número de telefone, entre outros. 
Garantimos que os dados pessoais que forneceres durante a utilização da loja online da NowNextNew apenas serão tratados da forma aqui descrita e com os objectivos aqui referidos. 
Apresentamos de seguida a descrição do tipo de dados que recolhemos, o tratamento a que estão sujeitos e ainda a utilidade que representam para os serviços que prestamos. 
No final do texto poderás ainda consultar os direitos que te assistem de oposição, informação, acesso, portabilidade, retificação e eliminação de dados.

Como Recolhemos os teus Dados Pessoais?

Os teus dados pessoais são recolhidos e tratados pela NowNextNew apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, seus serviços e à aquisição de produtos. 
No entanto, os teus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento que estejam enquadradas dentro dos limites destas utilizações: 
- Sempre que executes um processo de compra de produtos vendidos neste site, recolhemos os teus dados pessoais (por exemplo, password, endereço de e-mail, morada de entrega, número do cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados; 
- Sempre que solicitas a assistência de serviço recolhemos os teus dados pessoais (por exemplo: nome, número de telefone, endereço de e-mail) com o objetivo de te fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este site e para a assistência; 
- Sempre que gravas um endereço de entrega, recolhemos os teus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração das tuas futuras encomendas. Os teus dados pessoais só serão comunicados a terceiros quando for necessário para processar uma encomenda. Os teus dados pessoais serão divulgados nos seguintes casos: 
- Serviços de pagamento electrónico, através de cartões de crédito ou débito; 
- Processamento de produtos adquiridos; 
- Selecionar, embalar e despachar artigos; 
- Solucionar questões ou dúvidas relacionadas com a venda de produtos; 
- Processar pagamentos da compra de artigos; 
- Processar devoluções de artigos.

Dados de Acesso à Internet

Com o acesso à NowNextNew são recolhidos de forma automática um conjunto de dados informáticos, que são gravados de forma temporária em ficheiros próprios, sendo eliminados de forma também automática após determinado período. 
A recolha destes dados tem objetivos meramente técnicos, como sejam a configuração da ligação, a segurança do sistema, a administração técnica da rede e a otimização do site. 
Os dados em causa são os seguintes:
- Endereço IP do processador requerente; 
- Data e hora de acesso; 
- Nome e URL do ficheiro transferido; 
- Volume dos dados transmitidos; 
- Indicação sobre se a transferência foi efetuada com êxito; 
- Dados de identificação do software do navegador e do sistema operativo; 
- Sítio Web a partir do qual acedeste à nossa loja online; 
- Nome do fornecedor de serviço de Internet.

Consentimento para Utilização de Dados Pessoais

São solicitados dados pessoais nos seguintes menus: 
- Registo de utilizador: Para te registares na loja online da NowNextNew deverás clicar no menu Conta e entrar e/ou Regista-te gratuitamente, seguindo as demais instruções. 
A leitura e aceitação expressa dos Termos e Condições de Utilização do Serviço e da Política de Privacidade é requisito obrigatório para conseguires concluir o teu registo. 
Também é necessário indicares se aceitas que os teus dados sejam utilizados para ações de marketing e se sim, se consentes o envio de informação por e-mail e por sms. 
Se não aceitares, poderás na mesma avançar com o registo e proceder à tua encomenda. 
Neste formulário são solicitados alguns dados pessoais, como sejam o teu nome, data de nascimento, sexo, endereço de e-mail e a password. 
Para fazeres uma compra terás que fornecer dados pessoais adicionais, conforme explicado no tópico seguinte. 
Após o registo, o utilizador terá acesso aos seus dados, para consulta, retificação e alteração. 
A escolha do nome de utilizador e da password são da responsabilidade exclusiva do utilizador, de modo a assegurar a confidencialidade dos seus dados pessoais. 
A recolha destes dados visa a criação e gestão do seu perfil de registo, de forma a simplificar e melhorar a sua experiência de utilização na NowNextNew. 
Caso não pretendas fornecer os dados solicitados, continuarás a poder fazer compras mas ser-te-á impossível receber comunicações de marketing como promoções, campanhas e outros serviços desta loja; 
- Fazer uma compra: Ao efectuares a tua encomenda, no processo de finalização da compra, ser-te-ão solicitados alguns dados pessoais adicionais, como o nome completo, o endereço de e-mail, o número de contribuinte, o contacto telefónico e, obrigatoriamente, a tua morada. 
Estes dados são recolhidos em campos do formulário específicos para o efeito e apenas são fornecidos à entidade visada, juntamente com o conteúdo da encomenda, não estando acessíveis aos demais utilizadores da loja NowNextNew. Estes dados apenas serão partilhados com a empresa responsável pelo transporte e entrega da tua encomenda. 
Com exceção da entidade visada, não cederemos os teus dados a terceiros para nenhum fim. 
Caso não pretendas fornecer os dados solicitados, ser-te-á impossível fazer encomendas na loja online NowNextNew;
- Recebe de forma exclusiva todas as novidades: A NowNextNew tem ao dispor dos seus utilizadores e visitantes um serviço gratuito de newsletters. 
Este serviço visa levar ao conhecimento dos seus subscritores informação relevante dentro das áreas de interesse abrangidas pelos serviços prestados pela NowNextNew, assim como campanhas e ações promocionais; 
Para poderes usufruir deste serviço terás necessariamente que fornecer o teu nome e endereço de e-mail no campo existente para o efeito. Poderás cancelar a subscrição do serviço das newsletters a todo o tempo, bastando, para o efeito, enviar um e-mail com essa solicitação ou seguir as indicações nesse sentido presentes no final de cada newsletter; 
- Apoio ao Utilizador: Tentamos constantemente melhorar os nossos serviços, por isso os teus comentários, sugestões e contactos são muito bem-vindos. 
Para o efeito, a NowNextNew disponibiliza um formulário de contacto direto e simplificado no menu Apoio ao Cliente » Contactos, no final da página. 
Aqui ser-te-ão solicitados alguns dados pessoais (nome, endereço de e-mail e contacto telefónico), apenas com o objectivo de responder ao teu contacto com o mínimo de personalização. 
Esses dados não serão divulgados a terceiros. 
Se preferires, poderás também contactar a NowNextNew diretamente para o e-mail apoioaocliente@nnn.pt.

Cookies e Etiquetas da Internet

A NowNextNew pode recolher e processar informação sobre a tua visita a este site, tal como as páginas visitadas, o site de onde vieste e algumas das pesquisas que realizaste. Essa informação é usada por nós para ajudar a melhorar o conteúdo do site e compilar estatísticas agregadas sobre os indivíduos que utilizam a NowNextNew, para fins internos e de pesquisa de mercado. Poderão ser instalados no teu computador cookies que recolhem o nome de domínio do utilizador, o seu provedor de serviço de Internet e o seu sistema operativo, bem como a data e hora de acesso. 
Um cookie é um pequeno fragmento de informação que é enviado ao teu browser e armazenado no disco rígido do teu computador. 
Os cookies não danificam o teu computador. Podes configurar o teu browser para notificar-te quando receberes um cookie, podendo, dessa forma, decidires se queres aceitá-lo ou não. 
Contudo, gostaríamos de informar-te que, se não aceitares, podes não conseguir usar todas as funcionalidades do teu browser. Na recolha e processamento das informações descritas neste ponto poderão ser utilizados serviços de entidades externas. 
Ocasionalmente, poderemos usar neste site etiquetas da Internet (também conhecidas como action tags, single-pixel GIFs, clear GIFs, invisible GIFs e 1-by-1 GIFs) e cookies e implementar essas etiquetas/cookies através de um parceiro de publicidade ou de serviços de análise web, que pode armazenar as respetivas informações (incluindo o teu endereço IP). 
Estas etiquetas/cookies são colocadas quer em anúncios online que trazem utilizadores ao site, quer em diferentes páginas do site. 
A NowNextNew utiliza esta tecnologia para medir as respostas dos visitantes ao nosso site e a efetividade das nossas campanhas promocionais online (incluindo quantas vezes uma página é aberta e que informação é consultada), bem como para avaliar a tua utilização deste site. 
O nosso parceiro de serviços analíticos pode recolher dados sobre os visitantes para o nosso e outros sites através destas etiqueta/cookies, pode elaborar relatórios sobre a atividade do site e pode fornecer serviços adicionais que estão relacionados com o uso do site e da Internet. Pode ainda fornecer informações a outras entidades, no caso de haver uma exigência legal para tal ou caso contratem outras entidades para processar a informação em teu nome.

Links para Outros Sites

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas à NowNextNew e não a sites de terceiros. Poderemos indicar links para outros sites que acreditamos possam ser de interesse para os nossos visitantes. 
Todavia, a ligação a esses sites apenas acontece mediante o clique do utilizador no respetivo link, nunca sendo automática. Pretendemos garantir que tais sites cumprem os mais elevados padrões de exigência de segurança e privacidade. 
No entanto, devido à natureza da internet, não podemos garantir os padrões de privacidade dos sites para os quais fornecemos link ou sermos responsáveis pelo conteúdo desses sites, não sendo esta Política de Privacidade aplicável a qualquer site que não seja o da NowNextNew.

Com quem Partilhamos os Teus Dados Pessoais?

Os dados pessoais que forneceres no processo de registo ou no formulário de encomenda, a NowNextNew não os irá vender, partilhar ou distribuir a terceiros. 
Apenas a entidade responsável pelo transporte terá acesso aos dados pessoais que recolhemos no formulário de encomenda: o teu nome completo, o endereço de e-mail, o número de contribuinte, o contacto telefónico e, obrigatoriamente, a tua morada. 
A divulgação destes dados visa permitir à entidade visada a correta identificação do cliente e o contacto direto contigo. 
Com exceção da entidade transportadora, não cederemos os teus dados a terceiros para nenhum fim. Em todo o acaso, exigiremos sempre à empresa de transporte que se comprometa a tratar os teus dados pessoais em conformidade com a nossa Política de Privacidade e com a legislação, nacional e europeia, relativa à proteção das pessoas singulares face ao tratamento de dados pessoais.

Por Quanto Tempo Conservamos os Teus Dados Pessoais?

Sem prejuízo de outros prazos previstos na legislação em vigor, nomeadamente em matéria fiscal, contabilística e de responsabilidade contratual, os dados recolhidos através deste sítio manter-se-ão conservados durante o período de tempo em que o utilizador se encontrar registado, sendo eliminados quando o utilizador requerer a eliminação dos mesmos ou do seu registo, nos termos do ponto seguinte:
- Direito de oposição, informação, acesso, portabilidade, retificação e eliminação de dados; 
- O titular dos dados tem o direito de se opor, em qualquer altura, a que os seus dados pessoais sejam objeto de tratamento, nomeadamente para efeitos de marketing ou qualquer outra forma de prospeção. Constitui também direito do titular dos dados, que nós reconhecemos integralmente, aceder e verificar qualquer dado pessoal relativo a si mesmo, assim como exigir a respetiva retificação ou eliminação e ainda o direito de anular o seu consentimento para utilização futura; 
- Se assim entenderes e nisso tiveres conveniência, poderás ainda solicitar a portabilidade dos dados pessoais recolhidos e tratados na NowNextNew. Este direito permite-te receber os teus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e armazená-los num dispositivo privado para posterior uso pessoal;
- Em alguns dos serviços da NowNextNew, caso sejas utilizador registado, é possível aceder, retificar, eliminar ou modificar os dados recolhidos, directamente pelo teu titular. Para obter informações sobre os teus dados pessoais, para aceder aos mesmos, proceder à sua retificação ou eliminação ou ainda para o esclarecimento de qualquer outra questão relativa à utilização de dados pessoais em nossa posse, por favor contacta o responsável pelo tratamento, identificado no ponto seguinte.

Quem o Responsável pelo Tratamento dos Teus Dados Pessoais?

Informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site é da responsabilidade da NowNextNew, Lda., com número de matrícula e de identificação de pessoa coletiva nº 510147119 e sede na Avenida do Brasil 1, Centro Escritórios Campo Grande, 1749-008 Lisboa, Portugal.
Poderás contactar-nos diretamente através do e-mail apoiaoaocliente@nnn.pt, com o assunto “Privacidade”

Como Apresentar Queixa à Autoridade Competente?

Caso entendas que a NowNextNew não respeitou ou violou algum dos teus direitos em matéria de proteção de dados pessoais, poderás apresentar uma queixa/reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados, utilizando o formulário existente em www.cnpd.pt.